Notre logiciel de gestion des réservations pour les gîtes et chambres d'hôtes vous donne accès à des statistiques sur vos réservations.
Ce tableau de bord propose de nombreux états automatisés qui vous permettent d'analyser vos résultats.
D'un coup d'oeil, le tableau de bord vous présente le chiffre d'affaires de l'année en cours avec ce qui a déjà été payé et l'engagé client restant à payé, ainsi que le chiffre d'affaires total prévu de l'année.
Ce petit instantané vous permet d'apprécier le chiffre d'affaires que vous allez réaliser cette année. Il est comparé avec le chiffre d'affaire de l'année précédente. Quand vous êtes entre 2 saisons touristiques, vous avez déjà un aperçu du chiffre d'affaires de l'année prochaine pour les réservations anticipées.
D'o๠viennent mes clients ? De quels pays et pour pour la France de quel département ?
Plutôt que de passer plusieurs heures à éplucher vos réservations, vous avez ici l'outil pour analyser qui sont vos clients. Cette statistiques se met à jour automatiquement à chaque réservation et même à chaque modification de la réservation. Lorsque vous effectuez de la publicité en ligne, par exemple avec Google Adwords, vous utiliserez ces statistiques pour cibler en priorité les messages sur les seules zones géographiques des clients ; cela permet de réduire considérablement le coût des campagnes adwords et de les rendre plus efficaces.
L'exemple ci-dessus à droite est la carte interactive des provenances des clients par département pour la France. Cette carte de statistiques est interactive dans le logiciel. Un grade de couleur du blanc au rouge permet d'un coup d'oeil de repérer géographiquement les départements favoris et en passant la souris sur la carte, vous avez le détail des données pour chaque département.
Ce sont les mêmes cartes et tableaux statistiques que pour le nombre de clients, mais cette fois en chiffre d'affaires. Quels sont les pays qui me rapportent le plus de chiffres d'affaires en 2013 ? De quel département provient le chiffre d'affaires le plus élevé pour les gîtes ?
Le tableau de bord du chiffre d'affaires permet également de savoir quelles sont les options qui rapportent en plus de la réservation.
Quelle est la part du chauffage dans le total du CA (par exemple pour vérifier que le CA correspondant au chauffage couvre à minima vos charges) ?
L'exemple ci-dessous illustre les statistiques de CA. Vous aurez la part de CA pour chaque gîte (ou chambre d'hôtes) et pour chaque saison.
Ce tableau très utile récapitule pour les périodes saisonnières (souvent les périodes tarifaires) le chiffre d'affaires et le taux de remplissage. Vous pourrez obtenir le même tableau par mois.
A partir de ce tableau, vous verrez quelles sont les périodes à fort remplissage et cibler vos campagnes publicitaires ou la révision de vos tarifs.
C'est aussi à partir de ce genre de tableaux que vous pourrez estimer le chiffre d'affaires de la saison suivante en faisant une simulation des taux de remplissage.
Les tableaux de bord sont calculable sur l'année en cours mais également sur les années précédentes. Il est également possible dans certaines statistiques de cumuler toutes les années pour obtenir plus de lisibilité ; c'est le cas par exemple pour le nombre de clients ou le chiffre d'affaires par zone d'origine.
Alors que vous êtes entrain de lire cette page, vous êtes peut-être entrain de rechercher un logiciel pour gérer les réservations de vos gîtes et chambres d'hôtes ?
Eh bien n'hésitez pas à prendre le temps de comparez, et essayez donc de trouver un logiciel qui vous propose autant d'outils intégrés ? Vous ne le trouvez pas ?
C'est normal, nous aussi nous avons commencé par chercher l'outil de nos rêves. Nous en avons essayés 1 ou 2 pour prendre la décision ensuite d'investir sur notre propre outil car on n'est jamais mieux servis que par soi-même. Régulièrement avec l'expérience de nos abonnés, nous complétons nos outils et c'est le cas pour les statistiques o๠nous avons fait profiter à tous les abonnées certaines demandes spécifiques.